Política de Devoluciones y Reembolsos
Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 30 días sin necesidad de dar ninguna razón para hacerlo.
El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibiste los productos o en la que un tercero que hayas designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.
Puedes informarnos de tu decisión por correo electrónico a: ieyecon79@gmail.com
Te reembolsaremos a más tardar 30 días desde el día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usaste para el pedido y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones para Devoluciones:
Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:
Los productos se compraron en los últimos 30 días.
Los productos estén en su empaque original.
Los siguientes productos no pueden ser devueltos:
El suministro de bienes hechos a tu medida o claramente personalizados.
El suministro de bienes que, por su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, por ejemplo, productos que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad haya expirado.
El suministro de bienes que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega.
El suministro de bienes que, después de la entrega, y por su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones anteriores, a nuestra sola discreción.
Devolver Productos:
No podemos hacernos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de la devolución. Por lo tanto, te recomendamos usar un servicio de envío asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción efectiva de los productos o sin prueba de la entrega de devolución recibida.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos por correo electrónico a: ieyecon79@gmail.com.
